Глоссарий

A

• AMP email
• API

B

• B2B маркетинг
• B2C маркетинг
• Bounce rate
• BTL-реклама

C

• CMS
• CRM
• CRM маркетинг

D

• DKIM
• Double opt-in (двухэтапная подписка)

E

• Email маркетинг
• Email подписчик
• Email рассылка
• Email реклама
• Email ретаргетинг
• Email-уведомление

F

• Facebook реклама
• Follow-up email

G

• GetResponse
• Google Analytics

K

• KPI (Ключевые показатели эффективности)

M

• MailChimp
• Messenger маркетинг

O

• Open rate
• Opt-in
• Opt-out

P

• Pop-up
• Push уведомление

Q

• QR-код

S

• SMO
• SMS рассылка
• SMS маркетинг
• SMS реклама
• SMTP протокол
• SMTP сервер
• SKU
• SPF

U

• UniSender

W

• Web push маркетинг
• Web push уведомления
• WhatsApp маркетинг

A

• Автоматизация
• Автоматизация бизнеса
• Автоматизация маркетинга
• Автоматическая серия писем
• Автоматическое письмо
• Адрес электронной почты
• Адвокат бренда
• Активные продажи
• Аналитика
• Анкор
• Апселл
• Ассортимент
• Атрибуты бренда
• Аутентификация

Б

• База email адресов
• Баннер
• Баннерная слепота
• Благодарственное письмо
• Браузер
• Бренд-маркетинг
• Бриф

В

• Валовая прибыль
• Веб-версия письма
• Веб-пуш
• Вендинг
• Вендор
• Верстка сайта
• Вертикальная интеграция
• Вирусный маркетинг
• Воркшоп
• Возвращённое письмо
• Взращивание лидов
• Воронка продаж
• Входящий маркетинг
• Выделенный IP

Г

• Геймификация
• Глубинное интервью
• Грейлистинг

Е

• Емкость рынка

Д

• Демпинг
• Диверсификация
• Дистрибьютор
• Дистрибьюция
• Дифферинцированный маркетинг
• Доля рынка
• Доставляемость писем
• Дропшиппинг

Ж

• Жалоба на спам
• Жизненный цикл товара

З

• Заголовок
• Заголовок письма
• Запас финансовой прочности
• Зонтичный бренд

И

• Имиджевая реклама
• Инжиниринг
• Интеграция
• Интернет-маркетинг
• Инфотейнмент
• Исходящий маркетинг

К

• Капельный маркетинг
• Карта кликов
• Кастомизация
• Категорийный менеджмент
• Кликабельность
• Кликбейт
• Комплекс маркетинга
• Конверсионный маркетинг
• Конверсия
• Конкурентоспособность
• Консигнация
• Конструктор чат-ботов
• Контент-маркетинг
• Коучинг
• Коэффициент оттока клиентов
• Кросс-канальный маркетинг
• Куки (cookies)

Л

• Лендинг
• Лид
• Лид-магнит
• Лидогенерация

М

• Маржа
• Маркетинг
• Маркетинг взаимоотношений
• Маркетинг в Instagram
• Маркетинг в социальных сетях (SMM)
• Маркетинговая политика
• Маркетинговая стратегия
• Маркетинговые коммуникации
• Маркетинговый план
• Маркетинговое исследование
• Масс-маркет
• Массовая рассылка
• Медиапланирование
• Мерчандайзинг
• Мобильный маркетинг
• Монетизация сайта

Н

• Нативная реклама
• Наценка
• Нейминг
• Непрямые продажи
• Неценовая конкуренция
• Ньюсджекинг

О

• Оборачиваемость дебиторской задолженности
• Оборачиваемость запасов
• Онлайн-бизнес
• Онлайн-чат
• Оптовая цена
• Отписка от рассылки
• Оффер
• Охват

П

• Паблисити
• Партизанский маркетинг
• Партнерский маркетинг
• Перекрёстные продажи
• Персонализация
• Письмо-анонс
• Письмо о брошенной корзине
• Письмо-подтверждение
• Платформа бренда
• Поведенческая сегментация
• Поведенческий маркетинг
• Поведенческое письмо
• Подписка на рассылку
• Позиционирование
• Поисковая оптимизация
• Пользовательский контент
• Почтовый клиент
• Праздничный маркетинг
• Пресейл
• Прехедер письма
• Приветственные письма
• Призыв к действию
• Продакт-плейсмент
• Продающее письмо
• Продвижение
• Программа для рассылки
• Промо SMS
• Промо-рассылка
• Прямой маркетинг
• Прямые продажи
• Путь покупателя

Р

• Рассылка
• Реактивационное письмо
• Ребрендинг
• Реклама в интернете
• Реклама в Facebook Messenger
• Рентабельность продаж
• Репутация
• Репутация отправителя
• Респонсивный веб-дизайн
• Ретаргетинг
• Референтная группа
• Ритейл

С

• Сарафанное радио
• Сбыт
• Себестоимость
• Сегментация
• Сегментация рынка
• Сервис рассылки
• Синхромаркетинг
• СМС
• Событийный маркетинг
• Социальный маркетинг
• Спам
• Спам-ловушка
• Спам-фильтры
• Сплит-тестирование
• Список рассылки
• Спрос
• Средний чек
• Ссылка отписки
• Статистика
• Стимулирование продаж
• Страница отписки
• Стратегия email маркетинга
• Стратегия интернет-маркетинга
• Супервайзер
• Сэмплинг

Т

• Тайный покупатель
• Таргетинг
• Телемаркетинг
• Тема письма
• Тизерная реклама
• Торговая марка
• Точка безубыточности
• Транзакционное письмо
• Триггерное письмо

У

• Удержание клиентов
• Узнаваемость бренда

Ф

• Фандрайзинг
• Фирменный стиль
• Фишинг
• Фокус-группа
• Форма подписки
• Франчайзер
• Франчайзи
• Франчайзинг
• Футер

Х

• Холдинг

Ц

• Цепочка писем
• Целевая аудитория
• Ценообразование

Ч

• Чат-бот

Ш

• Шаблон рассылки
• Шелфтокер
• Шоурил

Э

• Экспертное интервью
• Электронная коммерция
• Эффект Гиффена
• Эффект ореола